Politique d'expédition
Nous faisons de notre mieux pour expédier les articles aussi vite que possible.
Frais d'expédition
Comme étant une entreprise Offre d'une durée limitée, l'expédition est gratuit dans le monde entier pour toute commande supérieure à 20EUR.
Veuillez prévoir de 3 à 5 jours ouvrables pour que votre commande soit traitée et expédiée. Les délais de livraison moyens sont de 5 à 12 jours ouvrables, selon la destination finale.
Nos produits sont expédiés dans nos emballages fabriqués à partir de matériaux issus de sources responsables, recyclables et biodégradables.
Délais d'expédition estimés
Livraisons dans le monde entier: 5-10 jours de travail.
Des exceptions:
- El Salvador, Costa Rica, Brésil, Suisse, Roumanie, Pakistan, Philippines, Arabie saoudite et Émirats arabes unis. L'expédition vers ces pays prend entre 14 et 18 jours ouvrables.
- Qatar, Liban, Uruguay, Porto Rico, Argentine, Turquie. L'expédition vers ces pays n'est possible qu'avec des frais d'expédition supplémentaires.
- La Corée du Nord, la Syrie, la Russie-Biélorussie sont quelques-uns des pays où nous ne pouvons pas expédier nos produits en raison des sanctions d'embargo.
Notez que
- En raison d'un volume élevé de commandes et de la situation COVID-19, nous sommes confrontés à des retards de livraison. Nous espérons revenir aux délais de livraison normaux dès que possible.
- Étant donné que notre entreprise livre dans le monde entier, il existe des mécanismes que Kalimbera ne peut pas contrôler - tels que les problèmes de transporteur ou de douane.
Suivi de votre commande
Les numéros de suivi seront mis à jour quelques jours après l'expédition de votre commande. Si vous n'avez pas de numéro de suivi après 5 jours ouvrables, veuillez nous envoyer un e-mail à info@kalimera.com
Livraison manquante
Dans le cas peu probable où votre commande ne serait pas arrivée dans le délai estimé au moment de la commande, veuillez contacter info@kalimera.com en indiquant votre nom et votre numéro de commande et nous enquêterons immédiatement.